Meine Bestellungen - Erklärung

 

Lieber Lucide-Partner,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir bei Lucide hart daran gearbeitet haben, die Bestellübersicht zu verbessern: "Meine Bestellungen".

 


Was können Sie unter dieser Rubrik finden?


1 - Meine Bestellungen

Dieser neue Bildschirm ermöglicht es Ihnen, sich schnell einen Überblick über alle Ihre offenen und teilweise gelieferten Bestellungen zu verschaffen. Möchten Sie alle Ihre ausgelieferten Bestellungen sehen? Dann können Sie im Filter "Auftragsstatus" die Option "Bearbeitet" auswählen.

Zu jeder Bestellung werden die wichtigsten Details angezeigt. Wenn Sie den Status einer bestimmten Artikelzeile einer Bestellung einsehen möchten, können Sie auf die Lupe unter "Bestellung ansehen" klicken.


2 - Meine rückständigen Bestellungen

Wenn für Ihr Konto rückständige Bestellungen offen sind, werden diese im 2. Abschnitt "Meine rückständigen Bestellungen" gesondert aufgeführt. Sind keine rückständigen Aufträge in unserem System bekannt, ist der Bildschirm leer.

Tipp: Wenn Sie nach Titel oder Artikelnummer suchen, können Sie sofort sehen, wie viele Exemplare eines bestimmten Artikels für Ihr Konto noch bestellt sind!

Wir hoffen, dass dieser neue Bildschirm Ihnen einen besseren Einblick in Ihre Bestellungen gibt. Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über Ihren Kundenbetreuer zu kontaktieren.

 


Mit freundlichen Grüßen,

Lucide