Terugroepactie
Beste,
Vermits Lucide gebruiksvriendelijkheid samen met strikte veiligheid vooropstelt voor al haar armaturen, volgt hierbij het uitdrukkelijk advies om de tafellamp Goosy Soft met artikelnummer 71567/25/31 (EAN code 54 11212 71271 4) aan ons te retourneren.
PROBLEEMSTELLING
Er werd een non-conformiteit vastgesteld: een gebrekkige trekontlasting maakt het product onveilig, en geeft een mogelijk risico op elektrocutie gevaar. In samenspraak met FOD Economie heeft LUCIDE daarom beslist om dit product uit de handel te halen en terug te roepen van bij de consumenten.
Andere LUCIDE-producten zijn niet betrokken bij deze productterugroeping.
TERUGROEPACTIE: INFO VOOR DE CONSUMENTEN
Gelieve het product niet langer te gebruiken en terug te brengen naar de winkel of te retourneren aan de webshop waar u het product hebt aankocht.
De geretourneerde producten zullen worden terugbetaald (ook zonder kassaticket).
Voor meer inlichtingen kunt u terecht bij uw winkel of via onze klantendienst info@lucide.com
